Envoyer son colis DHL rapidement en Suisse

Envoyez votre colis express facilement en Suisse

1. Remplissez les informations utiles

Tout d'abord, renseignez toutes les informations de votre envoi sur notre page d'accueil : la destination, le poids et les dimensions. Consultez si besoin les différentes étapes à suivre pour l’envoi de vos colis ou de vos documents.

Si vous souhaitez qu’un conseiller vous accompagne dans votre démarche d'envoi express, vous pouvez aussi passer par notre service client

2. Sélectionnez le service de livraison de votre choix

Pour vos envois express en Suisse, il existe plusieurs solutions :

• Le service DHL Express 9:00, pour une livraison express le lendemain avant 9h00.
• Le service DHL Express 12:00, pour une livraison express le lendemain avant 12h00.

Pour ces deux premières options, vous avez au maximum, 70 kg par colis et 300 kg par expédition. (Les palettes ne sont pas comprises).

• DHL Express Worldwide, pour une livraison de 24h à 48h. Ici, vous avez la possibilité d’envoyer des colis allant jusqu’à 70 kg avec un maximum de 1000 kg par expédition. Les palettes sont acceptées.
• Le service DHL Economy Select, un service routier DHL Express, pour tous vos envois moins urgents vers l'Europe.

3. Sélectionnez le mode d'expédition le plus adéquat

Vous pouvez déposer votre colis gratuitement dans l'une de nos boutiques, agences ou l'un de nos 5200 points de dépôt partenaires. Si vous souhaitez voir quel est le point le plus proche de chez vous, consultez notre carte en ligne lors de la 2ème étape de votre parcours !

Vous pouvez également programmer un enlèvement. Un de nos coursiers viendra récupérer votre colis directement chez vous. Pour se faire, choisissez l’option “enlèvement” (6 € TTC).

4. Quelles sont les formalités et articles interdits dans le réseau DHL à destination de la Suisse ?

Envoi de bijoux précieux

DHL Suisse peut procéder au dédouanement de bijoux comportant des pierres ou métaux précieux mais c'est un process de dédouanement spécifique avec des frais supplémentaires d'environ 45 €. Une inspection douane est possible à l'arrivée.

Expédition de médicaments

L’importation de médicaments pour consommation personnelle est possible accompagnée d’une ordonnance pour un traitement d’au moins plus de 30 jours. Pour plus d’informations il est possible de vérifier sur ce site : https://www.swissmedic.ch/swissmedic/fr/home/servi...

Les marchandises interdites

Pistolets à air, armes à feu complètes et en pièces détachées (y compris toute imitation), munitions, explosifs, fourrure et peau d’animaux, animaux vivants, trophées de chasse, lingot quel que soit le métal, devises, restes humains y compris les cendres, ivoire, pierres précieuses et semi-précieuses brutes, cannabis médical, tout matériel de pornographie, biens culturels soumis à licence.

Suivre l'acheminement de son colis

Vous pouvez, depuis notre site dhlexpress.fr, suivre facilement votre colis lorsque vous êtes sur notre page d’accueil :

• Cliquez sur « suivi » en haut de la page.
• Indiquez votre numéro de suivi.
• Retrouvez étape par étape le parcours de votre colis.

Vous pouvez également faire appel à notre service client si vous avez besoin d'aide complémentaire !

Faites vos envois vers la Suisse dès aujourd'hui en toute sérénité. Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez ouvrir un compte professionnel DHL Express, remplissez notre formulaire pour être rapidement recontacté par l'un de nos conseillers !