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Assurez l'envoi de vos colis pour expédier en toute sérénité

 16/05/2024    16:06:56
 |  Crédit Auteur. DHL Express
Événements

Vous souhaitez être protégé lors de l’expédition de vos colis, avoir l'esprit tranquille ? DHL vous propose une solution qui permet d’être remboursé sur la valeur réelle de votre marchandise et une couverture forfaitaire pour l'envoi de vos documents.

Protégez vos envois de marchandises avec l’assurance expédition DHL Express à 6€ seulement


Vous voulez envoyer vos marchandises de valeur en toute tranquillité ? Alors profitez jusqu'au 1er août d'une réduction à moitié prix de notre assurance ! Pour 6€ HT votre expédition sera totalement assurée en cas de dommage indépendant de la volonté de DHL Express, vous aurez la garantie d’une protection financière optimale.


ATOUTS & AVANTAGES :

Tranquillité d’esprit - vous êtes couvert à partir du moment où l’expédition est sous le contrôle ou en la possession de DHL jusqu’à sa livraison.

Facilité d’utilisation - vous choisissez simplement l’option Assurance dans votre outil expédition DHL Express et saisissez la valeur de vos marchandises.

Tarification simple - vous payez 1% de la valeur de votre marchandise avec un minimum de perception de 6€.

Flexibilité - vous souscrivez à l’assurance au coup par coup pour chaque expédition ou pour l’année, selon votre besoin.

Garantie totale sans franchise, ni surcoût - vous êtes couvert et indemnisé à hauteur de la valeur réelle de votre marchandise.

Réclamations - processus simple et rapide, nous disposons déjà de la plupart des documents nécessaires pour traiter votre demande.

Transparence – Le montant de la prime d’assurance apparait sur la même facture que celle de l’expédition.

Réseau mondial et présence locale - notre couverture est mondiale sauf destinations interdites par les conventions **

Nous vous invitons à consulter les détails spécifiques de l'assurance expédition proposée par DHL.


Votre couverture

Elle s’applique aux biens transportés sous un seul bordereau et protège votre expédition contre les vols, les accidents, les pertes de colis, les dommages et les catastrophes naturelles comme les orages, la foudre, les tremblements de terre, conflits sociaux, guerre, cas de force majeure dans son ensemble, etc.

**Les réglementations à connaître selon certains pays :

Les pays exclus de la couverture : Cuba, Iran, Corée du Nord, Soudan du Nord, Syrie, Crimée, Russie, Biélorussie et l’Ukraine.



Envoyez vos documents l'esprit léger avec l'extension de garantie


Du contrat professionnel au passeport à envoyer en urgence pour finaliser des démarches administratives, DHL Express vous propose une extension de Garantie pour l’envoi de vos documents pour un montant de 5€ HT. Sa couverture forfaitaire vous permet d’avoir une indemnisation de 500€ en cas de perte, quelle que soit la valeur de vos documents.


Comment ça marche ?

Pour bénéficier de ce service, après avoir sélectionné les documents comme contenu à l'étape 3 (informations-envoi), optez pour l'option « Extension de Garantie ». Si vous ne le faites pas à cette étape, vous pourrez aussi à l'étape suivante (services-envoi) souscrire à cette extension.



Besoin d'être accompagné ?


Si vous n'êtes pas encore client DHL et que vous avez des questions sur les processus de souscriptions, les tarifs, les options de service ou toute autre demande particulière, notre équipe expérimentée répond à toutes vos demandes.

Vous pouvez contacter le service client du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h30 à 13h30. Pour les Clients professionnels : 0825 10 00 80 (0,18 € TTC / minute + prix appel) et pour les Clients particuliers : 0809 400 213 (service gratuit + prix appel)]

N’hésitez pas également à consulter notre FAQ : votre question a peut-être déjà sa réponse !


Pour faire votre envoi rapidement et profiter de votre assurance à seulement 6€ pour vos envois de marchandises ou l'extension de garantie à 5€ pour vos documents, rendez vous sur la page d'accueil de notre site !




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